Całodobowo, siedem dni w tygodniu, odpowiadamy przez czat na stronie, e-mail [email protected] oraz telefon +48 22 349 33 63.
Trzy kanały i ich typowe czasy odpowiedzi, żebyś nie czekał tam, gdzie kolejka jest dłuższa.
Znika obawa o barierę językową i o to, czy numer telefonu działa z polskiej sieci.
Gdy wieczór z grą robi się ciężarem, nie musisz zostawać z tym sam. Niezależne organizacje w Polsce pomagają bezpłatnie i bez oceniania, a my nie jesteśmy jedynym miejscem, gdzie można szukać rozmowy.
Anonimowi Hazardziści. Grupy wsparcia dla osób, które chcą przestać grać, prowadzone przez ludzi z podobnym doświadczeniem.
Instytut Psychologii Zdrowia. Poradnictwo psychologiczne i telefoniczna pomoc dla graczy oraz ich bliskich, prowadzone przez specjalistów.
Rejestr Osób Wykluczonych z Gier. Rejestr, do którego można dołączyć dobrowolnie, aby utrudnić sobie dostęp do hazardu online.
Dowiedz się więcejTrafisz od razu do działu, który zajmuje się Twoją sprawą, bez przekazywania wiadomości dalej
Ustalisz, o której porze dnia i w jakim czasie dostaniesz pierwszą odpowiedź.
Będziesz wiedzieć, gdzie skierować skargę i co dzieje się po jej złożeniu.
Zaglądasz tu zwykle w chwili, gdy wiadomość od wsparcia nie rozwiała Twoich wątpliwości.
Zanim otworzysz czat, przygotuj kilka danych, które skrócą całą rozmowę.
Sprawdzasz, kto prowadzi serwis i czy gra podlega realnemu nadzorowi.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się na politykę plików cookie.